Обмен и возврат
Купленные в нашем магазине товары интимного характера подлежат обмену или возврату только в момент получения покупки (до того, как ушёл курьер), при наличии заводского брака, если товар ненадлежащего качества, и если товар не был использован.
В иных случаях будет практически невозможно доказать, что товар(ы) не были использованы (не имели контакта с кожей и телом человека), поэтому они не могут быть далее проданы и подлежат утилизации.
Также данный подход гарантирует, что вам не доставят использованный товар.
Поэтому мы рекомендуем проверять покупку при получении и только после этого отпускать курьера.
Если вы получили посылку в транспортной компании, обязательно вскрывайте посылку и проверяйте товар(ы), снимая на видеокамеру.
Только так можно будет доказать, что пришёл не тот товар(ы), товар не работает или ненадлежащего качества.
Со своей стороны, чтобы минимизировать ваши риски, перед тем как доставить вам покупку, наш кладовщик под видеокамерой проверяет товар(ы) на работоспособность (при наличии у товара необходимых для проверки механизмов) и запаковывает их в сейф-пакет (который невозможно открыть, не повредив).
Также продукция нашего магазина приобретается только у официальных производителей и имеет необходимую сертификацию.
Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г., товары, имеющие прямой контакт с интимными частями тела и кожей человека, не подлежат возврату и обмену!
К этой категории относятся:
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Нижнее бельё;
- Предметы женского туалета;
- Чулочно-носочные изделия;
- Товары секс-шопов специального назначения.
